Condiciones de reserva que aceptas.
Nuestra política
1
Cancelación
El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 3 días antes de la fecha de llegada. *A excepción de si es una reserva prepagada por petición del cliente, cuyo caso solo sería reembolsable el 50% y 3 días antes de la fecha de llegada no sería reembolsable*
El cliente tendrá que pagar la primera noche si cancela 3 días antes de la fecha de llegada.
El cliente tendrá que pagar el precio del total de la reserva si cancela en las 24 horas antes de la fecha de llegada o no se presenta.
2
Comprobación
Al reservar autoriza a Hotel Primavera a preautorizar en la tarjeta bancaria proporcionada el
importe de la primera noche antes de la entrada, dicha preautorización será devuelta cuando
el cliente haga el check-in.
*Hotel Primavera se reserva el derecho a pedir estancia mínima de dos noches en fines de semana o festivos por lo que su reserva podría ser modificada o cancelada*
3
Pago
No requiere pago por adelantado. Autoriza a Hotel Primavera a cargar en la tarjeta bancaria el importe de la factura correspondiente a los gastos incurridos durante la estancia.
4
Tarjeta bancaria
En caso de proporcionar una tarjeta bancaria sin fondos o inválida nos pondremos en contacto con usted para que proporcione otra o su reserva será cancelada.
5
Condiciones sobre cunas y cama supletorias
- Adulto mayor de 16 años 20€ por persona y noche en cama supletoria.
- Niño mayor de 2 años cama supletoria 15€ por niño y noche.
- Niño menor de 2 años cuna por 10€ niño y noche.
El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.
Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.
Todas las habitaciones disponen de caja fuerte, pero el hotel NO se hace responsable de ningún objeto de valor que no esté bajo su custodia.
6
Libres de humos
Hotel 100% libre de humos, excepto en zonas externas, está PROHIBIDO FUMAR en la habitación o baño y en todas las instalaciones, en cumplimiento a la ley 42/2010. En caso de hacerlo se cobrará 150€ en concepto de limpieza y desinfección extra.
7
Check-in / out
Horario de check-in de 15:00 a 23:00.
Horario de check-out hasta 11:00 del día de salida, salida tardía con suplemento, consulte
precio según habitación.
8
Derecho de admisión
Para garantizar el derecho al descanso de nuestros clientes Hotel Primavera se reserva el derecho de admisión para quien no cumpla las normas de estancia. La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años.
9
Mascotas
No se admiten mascotas.